尊敬的老师、同学、校友及社会各界朋友：

　　为进一步畅通学院与师生、校友和社会各界的沟通渠道，广泛听取大家对学院改革发展的意见建议，及时回应合理诉求，电气与智能工程学院设立“院长信箱”。您的每一封来信，我们都会认真阅读、登记和办理。感谢您对学院工作的关心与支持!

　　受理范围

　　1.对学院人才培养、教学科研、学科建设、师资队伍、管理服务等方面的意见和建议；

　　2.师生员工在工作、学习、生活中需要学院协调解决的合理诉求；

　　3.对学院作风建设、服务效率、信息公开等方面的监督意见；

　　4.其他需要向学院院长反映的重要情况和意见建议。

　　以下事项请通过专门渠道反映

　　1.涉及违纪违法举报的，请向学校纪检监察部门反映；

　　2.应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项；

　　3.招生录取、考试考务等有专门咨询渠道的事项，建议先联系相关部门；

　　4.广告、推销、恶意攻击、无具体内容等来信。

　　写信须知

　　1.提倡实名写信，请填写真实姓名、身份和有效联系方式，以便核实和回复。

　　2.来信应实事求是、内容具体、表述清楚，尽量一事一信。

　　3.请勿在来信中泄露他人隐私，不得捏造、歪曲事实，不得侮辱、诽谤他人。

　　4.学院将对来信人信息严格保密，依法保护来信人合法权益。未经本人同意，不公开来信人姓名、联系方式及来信内容。需要公开答复时，将进行脱敏处理。

　　5.一般事项原则上5个工作日内答复；情况复杂需调查核实的，最长不超过15个工作日。若无法按期答复，将说明情况。

　　联系方式

　　学院办公室邮箱：eie_office@163.com