"换位思考，将心比心”是人与人长期社交的基本准则，但是在当今快节奏的社会，换位思考又有几人？由此，我们以自我为中心，不考虑他人感受的情况时时发生，最终影响人际关系。这本书为我们提供了解决的方法，值得我们学习。

本书提到初次见面，如果记住对方像记住自己名字那样清楚，可以获得他人的第一好感。在文明礼仪社会，我们需要他人的帮助，更需要礼貌待人。沟通是一门艺术，聊得开心、愉快，我们就会无话不谈，用理解和赞美来发现他人身上的美，激励他人、消除隔阂，增进感情。语言委婉并给足他人面子，友谊的小船就会行的更远等等……

将心往他人身上移动1度，说话效果就会正向改变180度。自从我们来到社会上，我们注定不是一个“孤岛”，我们与他人总在联系着，因此需要照顾他人的情绪和需求，向他人传递尊重和理解。

本书语言直白，通俗晓畅。还配有实例，方便具体运用，让我们在这本书里，解决现实难以解决的棘手问题。这本书可以让我们的语言变得更动人，心里想着他人，减少交流不畅。

本书是不可不读的佳作！敬请阅读。